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Esta página recoge las condiciones bajo las que operamos y los derechos que tienes como usuario de predictem. El acceso al servicio depende de la ley local del lugar donde resides y está disponible únicamente en regiones elegibles.
predictem opera bajo las condiciones descritas en este aviso. El uso del servicio queda sujeto a la ley local vigente en el lugar de residencia de cada usuario; si esa ley local no permite el acceso a plataformas de este tipo, el servicio no está disponible para ti. Solo pueden acceder quienes se encuentran en regiones elegibles según los criterios que publicamos aquí. Cuando realizas un depósito mediante SPEI o Mercado Pago, o cuando registras una cuenta, aceptas que la relación contractual se rige por las condiciones vigentes en el momento de la transacción. Las condiciones pueden actualizarse; la versión en vigor es siempre la que aparece publicada en esta página. Si tienes dudas sobre si tu región es elegible, comunícate con nuestro equipo de atención antes de completar cualquier operación. Ninguna sección de este aviso crea obligaciones que contradigan la ley local aplicable al usuario. En caso de conflicto entre estas condiciones y disposiciones legales de tu jurisdicción, prevalecerá la normativa local. Nuestro equipo de soporte puede orientarte sobre los pasos de verificación que el servicio requiere, pero no presta asesoría jurídica.
No todas las partes del servicio están reguladas de la misma manera. Aquí te explicamos qué entra dentro del alcance de este aviso legal y qué queda fuera, para que sepas exactamente a qué aplica cada condición.
Las condiciones de este aviso aplican directamente al registro, inicio de sesión y cierre de cuenta en predictem. Los pasos de verificación y los requisitos de identidad que el servicio exige para activar el acceso completo están cubiertos por estas condiciones.
Los movimientos de depósito y retiro procesados a través de SPEI o Mercado Pago quedan dentro del alcance de este aviso. Las instrucciones y los límites aplicables a cada método se muestran en tu cuenta en el momento de la operación.
Los textos, imágenes y funcionalidades publicados en predictem, incluyendo el catálogo de juegos como Tragamonedas Playa Escondida o Póker Caribeño Oro, están bajo las condiciones de este aviso en lo que refiere a derechos de uso y conducta aceptable.
Los proveedores de contenido, las pasarelas de pago y cualquier servicio externo enlazado desde predictem tienen sus propias condiciones. Este aviso no los cubre ni asume responsabilidad por su funcionamiento o sus políticas propias.
Como usuario de predictem en una región elegible, tienes vías concretas para gestionar tu relación con el servicio. Puedes revisar el historial de movimientos de tu cuenta directamente en el panel de saldo: cada depósito vía SPEI o Mercado Pago queda registrado ahí con fecha y monto. Si detectas un dato incorrecto en tu perfil, puedes solicitar la corrección a través del chat de soporte o por correo electrónico. Antes de hacer cualquier gestión, ten a la mano el correo con el que abriste la cuenta, ya que lo necesitarás para que el equipo pueda identificarte. Cualquier duda sobre cómo se usa tu información, qué datos conservamos o cuánto tiempo los retenemos puede plantearse directamente a nuestro equipo, que responde en español.
Accede al historial de transacciones dentro de tu cuenta para consultar cada movimiento. La información de depósitos, retiros y saldo disponible se actualiza en tiempo real y está visible desde tu celular.
Si algún dato de tu perfil no es correcto, contacta a soporte con el correo de tu cuenta. El equipo revisa la solicitud y te confirma los cambios realizados o los pasos adicionales que se requieran.
Para preguntas sobre el alcance de este aviso, cómo aplica la ley local a tu caso o qué regiones son elegibles, escríbenos por el canal de soporte. No damos asesoría jurídica, pero sí orientamos sobre el proceso.
El equipo de atención en español está disponible para resolver dudas sobre el servicio, tus derechos como usuario y las condiciones vigentes. Puedes contactarnos desde tu celular en cualquier momento.
Si tienes una pregunta específica sobre estas condiciones legales, sobre el alcance del servicio en tu región o sobre tus derechos como usuario, estos son los canales directos para llegar a nuestro equipo. Siempre respondemos en español.
El chat dentro de tu cuenta es el canal más directo. Úsalo para preguntas sobre acceso, verificación de cuenta o dudas relacionadas con las condiciones de este aviso.
Para consultas formales sobre este aviso legal, datos de cuenta o solicitudes de corrección, escríbenos al correo de atención. Incluye el correo registrado en tu cuenta para que podamos identificarte.
El centro de ayuda contiene respuestas sobre las condiciones de uso, el proceso de verificación y los pasos para gestionar tu cuenta. Accede desde tu celular o computadora sin necesidad de iniciar sesión.
La confianza en el manejo de tu información es parte del servicio que ofrecemos. Aquí te explicamos de forma directa qué hacemos con los datos que recopilamos, cuánto tiempo los conservamos y cómo puedes pedir cambios.
Los datos que proporcionas al registrarte y los registros de movimientos de saldo se conservan mientras tu cuenta permanezca activa y por el período que exige la ley local. Puedes solicitar un resumen de tu información escribiéndonos por correo o chat.
Usamos cookies para mantener tu sesión activa, recordar preferencias y mejorar la carga del lobby en tu celular. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador; desactivarlas puede afectar algunas funciones de la cuenta.
El acceso a tu cuenta y a tu saldo está protegido por los mecanismos de verificación que configuramos en la plataforma. Si detectas un acceso no reconocido, contáctanos de inmediato a través del chat de soporte para que bloqueemos el acceso.
Para pedir la corrección o eliminación de tus datos, escríbenos con tu correo registrado. Evaluamos cada solicitud conforme a la ley local aplicable y te respondemos con los pasos a seguir o la confirmación de los cambios realizados.
Estas son las preguntas que más nos hacen sobre las condiciones legales, el alcance del servicio y los derechos del usuario. Si no encuentras lo que buscas aquí, contáctanos por chat o correo.
El acceso depende de la ley local del lugar donde resides. predictem está disponible en regiones elegibles; si tu región no lo permite, el acceso no estará habilitado. Consulta el aviso legal completo o escríbenos si tienes dudas sobre tu caso específico.
La relación se rige por las condiciones publicadas en este aviso y por la ley local vigente en tu lugar de residencia. En caso de conflicto entre nuestras condiciones y la normativa local que te aplica, prevalece la ley local.
Entra a tu cuenta y abre la sección de movimientos o historial de saldo. Ahí aparecen todos los depósitos y retiros registrados, incluyendo los realizados con SPEI y Mercado Pago, con fecha, monto y estado de cada operación.
Sí. Escríbenos por el chat de soporte o al correo de atención con el correo de tu cuenta. Revisamos tu solicitud conforme a la ley local aplicable y te informamos sobre los pasos o el resultado dentro de un plazo razonable.
Lo actualizamos cuando hay cambios en el servicio, en las condiciones de uso o cuando la ley local así lo requiere. La versión vigente es siempre la que está publicada en esta página; te recomendamos revisarla periódicamente.
Contacta a nuestro equipo de soporte en español por chat o correo, describiendo el movimiento en cuestión. Tén a la mano la fecha y el monto de la operación. Revisamos cada caso y te respondemos con los pasos para resolverlo según las condiciones vigentes.